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听懂 / Hearby · 实时双语字幕翻译

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常见问题

现场模式没有字幕?

请确认已授予麦克风与语音识别权限(iOS 设置 → 听懂),并保持网络连接——翻译需要联网。

屏幕模式怎么用?

在听译界面选择「屏幕模式」,按系统提示开始「屏幕广播」,再切到要观看的 App。听懂只采集 App 内音频,不录制画面。

翻译延迟或不准?

识别在设备本地、翻译经网关,延迟取决于网络。弱网下会变慢。机器翻译可能有误差,重要场合请勿仅依赖。

免费档有多少时长?

共 30 分钟一次性体验时长,全部功能均可使用。用尽后如需不限时长,升级 PRO。

如何管理或取消订阅?

打开 iOS「设置 → 你的 Apple 账户 → 订阅 → 听懂」即可管理或取消。订阅由 Apple 计费。PRO 年卡含 3 天免费试用,试用结束前取消不收费。

如何删除我的账号?

在 App 内「我的 → 删除账号」即可一键删除你的账户及服务器端记录。此操作不可恢复。

恢复购买

换机或重装后,在订阅 / 付费页点「恢复购买」即可恢复你的 PRO 权益(需使用购买时的同一 Apple 账户)。